小“手册”大作用!铁东精细化管理再提升

12日早9时,铁东区湖南街道辖区内,印有“我是路长”的“黄马甲”特别亮眼,他们穿梭在街头巷尾,巡查卫生死角、道路破损、井盖缺失等跟百姓生活息息相关的问题。他们手里的“路长制”手册,更是实现了“路长”精准“吹哨”,部门前来报到,确保巡查中发现问题第一时间得到解决。

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为进一步完善城市精细化管理体系,使铁东区“一天一个样、每天不一样、三年大变样”,铁东区出台了《铁东区城市精细化管理路长制工作手册》,详细制定了10家街道路长制信息表,明确各路段编码名称,路段起止长度,一二三级路长、巡查员、监督员及综合执法局、市场局、环卫中心、环保局、派出所和住建局多家职能部门的具体责任人、职务和联系电话。印制了《铁东区城市精细化管理路长制工作手册》500份、发放“我是路长”马甲300份,并将《鞍山市城市精细化管理路长制考核评比工作手册》《铁东区路长制积分考核管理办法》等悉数发放给各街道和有关职能部门,明确“巡查——认领——处置——反馈”的工作流程,做到闭环管理。全区各单位、各部门根据手册履职尽责,切实做好重点区域环境治理和城市管理各项工作,常态推进城市“净化、序化、绿化、智化”管理。

在常青街路段,因为施工维修封路,只有道路两侧人行道可以通行。湖南街道巡查员发现人行道有占道经营的情况,通过翻查“路长制”手册,立即联系了综合执法部门,并配合综合执法部门清理占道经营的商户,确保该路段通行顺畅。在长兴街中大帝景小区附近,嘉伦社区巡查员来到之前维修的排水井处查看,之前这处井具下沉严重,存在安全隐患,社区书记借助“路长制”手册联系相关部门,由于该排水井属于无主管理,铁东区住建局立即启动应急预案,并在得知信息后的两个小时内,将此处破损井具修复完成,确保居民通行安全。小“手册”在加速推进铁东区城市精细化管理工作中发挥了大作用,将“路长制”工作落实到实处。

截至目前,铁东区141条主次干道、街巷路全部设立“路长制”,各级路长共计111名、巡查员156名、监督员169名。“路长制”试行以来,全区累计吹哨1260次,共解决问题1232个。

作者:王琳

责任编辑:箫阳

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